Clientes

Los clientes son los que al final deciden si un producto es bueno o malo. Sin su favor, la empresa no existiría; de ahí que día a día se preste una mayor antencióna este tipo de públicos.


En el mercado cohabitan multitud de productos de las mismas características, pero quien determina que uno se venda mas que el otro es el cliente. Es muy difícil influir en la decisión de comprar del consumidor, pero si se puede logras que se incline por uno o por otro servicio, dependiendo de las ventajas que obtiene tras su adquisición. Un ejemplo de ello son las multitiendas y sus tarjetas de crédito. Con ellas se puede adquirir cualqier producto y pagarlo en cuotas que desee el consumidor.


El cliente no sólo busca productos de calidad, también desea que la empresa le ofrezca el mejor de los servicios. Esto en definitiva determina el exito de cualquier empresa.